Статус
Докъде е ремонтът ми?
Номерът и шестцифреният код са на приемателния протокол. Виждате етапа, без да се обаждате.
Проверка
Въведете номера на ремонта и кода от протокола.
Нямате кода подръка? Въведете номера и телефона си в портала — там са всичките ви ремонти и фактури — или се обадете на 0883 708 020.Какво значат етапите?
Приет — апаратът е при нас. Диагностика — установяваме повредата. Чака одобрение — казали сме ви цената и чакаме „да“. Чака част — частта е поръчана. В ремонт — работи се. Готов — може да се вземе. Предаден — при вас е.
Не намира ремонта ми
Проверете номера (само цифрите) и кода от протокола. Ако ремонтът е от преди 2026 г., може да е в старата ни система — обадете се и ще проверим.